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Ihr KI-Telefonagent beantwortet Kundenanfragen zu Produktverfügbarkeit, Click & Collect, Öffnungszeiten und Services — über alle Filialen hinweg, rund um die Uhr.
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Verfügbarkeit. Alle Filialen. Sofort.
Ihr Agent prüft den Bestand über alle Standorte, reserviert per Click & Collect und bestätigt dem Kunden direkt am Telefon.
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Alles, was Ihr Kundenservice braucht.
Filialübergreifende Verfügbarkeit
Produkt in welcher Filiale? Ihr Agent prüft den Bestand über alle Standorte in Echtzeit und leitet Kunden zur nächsten Filiale.
Click & Collect
Reservierung per Telefon, Abholbestätigung per SMS und flexible Zeitfenster — alles automatisiert.
Öffnungszeiten & Services
Feiertage, Sonderöffnungszeiten, abteilungsspezifische Infos — immer aktuell, ohne manuellen Aufwand.
Aktionsberatung
Aktuelle Angebote, Sale-Artikel und Treueprogramm-Infos per Telefon — personalisiert nach Kundenhistorie.
Geschenkservice & Gutscheine
Gutscheinbestellung, Geschenkverpackung und Lieferoptionen — Ihr Agent berät wie ein Mitarbeiter vor Ort.
Personal Shopping Termine
Beratungstermine in der Filiale buchen, Stylist-Matching und Terminbestätigung — vollautomatisch.
Eine Nummer. Alle Filialen.
Zentraler Agent routet automatisch zur nächsten Filiale oder gibt filialübergreifend Auskunft.
Anbindung an Ihre Systeme.
Nahtlose Integration in gängige Warenwirtschafts-, Kassen- und CRM-Systeme per API.
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