Service-Hotline.
Ohne Wartezeit.
Der KI-Agent für Industrieunternehmen — nimmt Störungsmeldungen auf, identifiziert Ersatzteile, qualifiziert B2B-Anfragen und koordiniert Techniker-Einsätze. Rund um die Uhr.
Ab 99 €/Mo · DSGVO-konform · Made in Germany
Eingehende Störmeldung
Ticket #ST-7291 · Priorität wird ermittelt
Störung wird erfasst...
Alles, was Ihre Hotline braucht.
Von der Störungsmeldung bis zur Ersatzteilbestellung — ein Agent, der Ihre industriellen Prozesse versteht.
B2B-Anfragen qualifizieren
Eingehende Anfragen nach Produkt, Dringlichkeit und Kundensegment kategorisieren — automatisch und strukturiert.
Service-Hotline 24/7
Störungsmeldungen aufnehmen, Priorität einschätzen und den zuständigen Techniker zuweisen — rund um die Uhr.
Ersatzteil-Bestellung
Teile anhand der Maschinennummer nachschlagen, Verfügbarkeit prüfen und Bestellung direkt auslösen.
Lieferanten-Koordination
Lieferantenanrufe entgegennehmen, Lieferbestätigungen dokumentieren, Terminänderungen kommunizieren.
Reklamationsbearbeitung
Reklamationen strukturiert dokumentieren, Fotos anfordern und nach definierten Eskalationsregeln weiterleiten.
Technischer Support
FAQ-basierte Hilfe aus der Wissensdatenbank — Bedienungsanleitungen, Fehlercodes und Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
Passt in Ihre bestehende IT-Landschaft.
0%
weniger Wartezeit
0%
Dokumentationsrate
24/7
Erreichbarkeit
Ihre Hotline.
Immer besetzt.
Starten Sie in Minuten oder lassen Sie sich zeigen, wie die KI-Hotline für Ihren Betrieb aussieht.
Ab 99 €/Mo · DSGVO-konform · Made in Germany